会員登録、ログイン、会員購入、占い内容の送信時に、メールアドレス、ログイン識別子、注文情報、決済状態、相談内容、生成された鑑定記録、サポート送信内容、ならびに安全対策に必要な端末・アクセスログを取得することがあります。

第三者ログインや外部決済を利用する場合、当社はその事業者から、アカウント識別子、決済確認状態、不正検知結果など、サービス提供に必要最小限の情報のみを受け取ります。

取得した情報は、本人確認、鑑定提供、会員サービス運営、履歴表示、決済・返金処理、不正行為検知、サポート対応、会計・消費者保護義務の履行のためにのみ利用します。

別途通知または法的根拠がない限り、サービスと無関係なターゲティング用途に利用したり、個人情報を販売したりすることはありません。

個人情報は取得目的の達成に必要な期間のみ保存し、その後は合理的な期間内に削除または匿名化します。ただし、韓国の電子商取引・消費者保護法令により保存が義務付けられる記録は除きます。

当社は個人情報を第三者へ販売しません。ホスティング、認証、決済、メール通知、不正防止、サポート運営のために、適切な委託先へ必要最小限の情報処理を委託することがあります。

新たな委託先、海外移転、または追加同意が必要な処理を導入する場合は、開始前に本ポリシーを更新し、受領者、利用目的、取扱項目、国・地域、保存期間を明示します。

利用者は、法令に従い、閲覧、訂正、削除、処理停止、同意撤回を求めることができます。法定保存義務のある取引記録については、直ちに削除できない理由と保存根拠を案内します。

請求はサイト内サポートページまたは support@zhongkui.ai から受け付け、本人確認後、合理的期間内に対応します。

当社はアクセス制御、最小権限、監査ログ、通信暗号化、委託先審査などの措置を講じますが、オンライン環境に絶対的な無リスクは存在しません。

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